佛山建立公共文化服务和文化产品评价和反馈
佛山建立公共文化服务和文化产品评价和反馈机制
近日，佛山市文广新局印发了《建立公共文化服务和文化产品评价和反馈机制工作方案》，以实际行动落实群众路线教育实践活动。
1是在重大文化活动和重要文化服务项目中引入工作调研制度，聚民智。市文广新局在文件中要求，局机关各科室（队）及直属各单位要结合工作展开实际，在佛山秋色欢乐节、文化遗产保护月等重要活动前后，和魅力佛山四季情韵艺术惠民工程、筑梦佛山异地务工人员子女文化艺术夏令营等重要文化服务项目中引入工作调研制度，在事前、事中或事后通过广泛的调查研究，和召开由服务对象、民间热情人士、文化志愿者等参与的工作交换座谈会，聚集民间智慧，构成论证公道、论据充分、数据翔实的调研报告，推动文化活动与文化服务项目设置科学化、合理化。文化市场监管、执法科室（队），每半年要组织不少于一次的服务对象白癜风有什么症状工作座谈会或针对服务对象的调查研究，想方设法聆听服务对象呼声，了解服务对象需求，推动行业服务更规范、更贴心。
2是组织展开市局与局直属各单位领导文化体验日活动，听民意。要组织局领导班子及直属各单位领导班子每半年要参与不少于一次的文化体验日活动，局领导与直属各单位领导班子成员直接参中医白癜风的治疗与到文化下基层活动中，并直接与服务对象对话谈心，构建市直文化部门与广大人民群众、社会各界沟通交流的长效机制，增进领导干部深入基层聆听民意、了解民情，问计于民，问需于民。
3是每一年设定一个主题，组织展开群众文化需求调查工作，以体察民情。文件提出，市文广新局今后每一年将根据文化工作实际，与相干机构合作，通过问卷调查、访谈等情势展开主题明确、针对性强的群众文化需求调查工作（如公共文化服务、文化遗产保护、文化娱乐服务等不同主题），并通过完善运作机制与经费保障，确保文化需求调查有足够的信度与效度，成为创新文化工作的源头活水、进行文化决策的重要参考。
4是在公共文化服务领域引入点单式文化服务模式，以普惠民生。文件要求，在总结市图书馆设定新书借阅处，让市民参与图书采购工作经验的基础上，市文广新局机关各科室（队）、直属各单位要继续探索在公共文化服务领域引入更多点单式文化服务，逐渐使市民成为设置公共文化服务项目的直接参与者；探索图书馆、文化馆、博物馆等展开法人治理结构改革工作，使市民代表成为公共文化服务决策的参与者和受益者。
5是利用、微博、络发言人平台等新媒体手段，以纾解民忧。市文广新局提出，下一步要开通文化娱乐服务，以最便捷的方式,为市民提供借书、看展览、看演出、看电影、唱卡拉OK等文化娱乐需求信息，搭建市民与全市文化场所互动的平台。利用微博、络发言人平台等络技术，做好民、市民意见的回复和意见搜集整理等工作，及时为大众答疑解惑，及时传播公共文化活动资讯，增强文化部门与市民之间的互动，为市民提供丰富多样的文化活动信息。
